Última actualización: 24 de septiembre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web prixxaltin.site (en adelante, el “Sitio Web”), así como la contratación de los servicios prestados por prixxaltin.site, con domicilio en Calle de la Resina 35, 28021 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15 (en adelante, el “Prestador”).
Al acceder al Sitio Web, solicitar información, reservar, contratar o utilizar los servicios ofrecidos, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos de Servicio, así como la Política de Privacidad y cualesquiera condiciones particulares que resulten de aplicación. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o contratar los servicios.
Estos Términos se aplican a las relaciones contractuales entre el Prestador y cualquier persona física o jurídica que contrate o utilice los servicios ofrecidos a través del Sitio Web o por cualquier otro medio habilitado por prixxaltin.site.
2. Alcance de los servicios
prixxaltin.site presta servicios relacionados con SesionDeGrabacion, pudiendo incluir, entre otros:
- alquiler o puesta a disposición de espacios de grabación;
- asesoramiento técnico y operativo durante la sesión;
- uso de equipamiento de grabación, monitorización o producción, según disponibilidad;
- servicios auxiliares vinculados a la preparación, ejecución o finalización de la sesión;
- gestión de reservas y horarios;
- cualquier otro servicio complementario que se indique expresamente en la oferta, presupuesto o confirmación de reserva.
Las características, disponibilidad, duración, precios, horarios, limitaciones técnicas y demás condiciones de cada servicio podrán figurar en el Sitio Web, en presupuestos, confirmaciones de reserva o condiciones particulares. En caso de discrepancia, prevalecerán las condiciones particulares aceptadas por escrito por las partes, siempre que no contradigan la normativa imperativa aplicable.
El Prestador podrá denegar o suspender la prestación del servicio cuando concurran razones de seguridad, incumplimiento de las normas de uso, falta de pago, imposibilidad técnica, comportamiento inadecuado o cualquier otra causa justificada.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y los servicios de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe, a la legislación aplicable, a estos Términos y a las instrucciones razonables del personal de prixxaltin.site.
En particular, el usuario se compromete a:
- facilitar datos veraces, exactos, actualizados y completos en los formularios de reserva o contratación;
- utilizar las instalaciones, equipos y recursos con el debido cuidado, evitando daños, alteraciones o usos indebidos;
- respetar las normas de seguridad, aforo, higiene, convivencia y funcionamiento interno del espacio;
- no introducir ni consumir sustancias ilegales, ni realizar actividades contrarias a la ley, a la moral o al orden público;
- no realizar grabaciones, captaciones o usos que infrinjan derechos de terceros, incluyendo derechos de imagen, propiedad intelectual, honor, intimidad o protección de datos;
- obtener, cuando sea necesario, las autorizaciones, licencias o permisos requeridos para el contenido producido durante la sesión;
- responder de los daños y perjuicios ocasionados por su actuación, la de sus colaboradores, invitados, clientes o proveedores;
- llegar con la antelación suficiente y respetar los horarios acordados, incluyendo tiempos de montaje y desmontaje cuando proceda.
El usuario será responsable de la custodia de sus efectos personales, material propio, archivos, soportes y equipos externos introducidos en las instalaciones, salvo que se pacte expresamente lo contrario por escrito.
4. Condiciones de pago
Los precios de los servicios serán los vigentes en el momento de la contratación o los indicados en el presupuesto aceptado por el usuario. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios se expresan en euros e incluyen o excluyen impuestos conforme se especifique en cada oferta.
El pago podrá exigirse total o parcialmente por adelantado, en el momento de la reserva, al inicio del servicio o tras su prestación, según la modalidad contratada. prixxaltin.site podrá solicitar una señal, depósito o prepago como condición para confirmar la reserva.
Los medios de pago admitidos se comunicarán en el proceso de contratación o en la confirmación de reserva. En caso de impago, devolución del cargo, rechazo de la operación o fraude, el Prestador podrá cancelar la reserva, suspender la prestación del servicio y reclamar los importes debidos, así como los gastos de gestión, bancarios o de recobro que procedan conforme a Derecho.
Si el servicio se prolonga más allá del tiempo contratado por causa imputable al usuario, podrán aplicarse cargos adicionales por ampliación de tiempo, uso extra de recursos o costes derivados, conforme a la tarifa vigente o a lo pactado.
El usuario acepta que el retraso en el pago devengará, cuando legalmente proceda, los intereses y recargos permitidos por la normativa aplicable, sin perjuicio de otras acciones legales.
5. Política de cancelación y reembolso
Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a [email protected] o por los medios habilitados por el Prestador. La fecha y hora de recepción de la comunicación determinarán, a efectos de gestión, el momento de la cancelación.
Salvo condiciones particulares más favorables, se aplicará el siguiente régimen general:
- si la cancelación se comunica con la antelación mínima establecida en la confirmación de reserva, podrá procederse al reembolso total o parcial, descontando en su caso los gastos no recuperables ya incurridos;
- si la cancelación se comunica fuera de plazo, prixxaltin.site podrá retener total o parcialmente la señal o importe abonado, en la medida en que ello resulte proporcionado y permitido por la normativa aplicable;
- si el usuario no comparece a la hora reservada o abandona el servicio sin causa justificada, no procederá reembolso, salvo obligación legal en contrario.
Cuando la cancelación venga motivada por causa imputable al Prestador, el usuario tendrá derecho, según corresponda, a la devolución de las cantidades abonadas por los servicios no prestados o a la reprogramación del servicio, siempre que sea posible.
Las devoluciones, cuando procedan, se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado, salvo acuerdo distinto o imposibilidad técnica justificada. Los plazos de devolución dependerán de la entidad financiera y de los procedimientos internos de tramitación.
En caso de servicios personalizados, reservas de fecha específica, sesiones con preparación técnica especial, servicios ya iniciados o costes expresamente incurridos por encargo del usuario, podrán aplicarse condiciones de cancelación específicas informadas antes de la contratación, de conformidad con la legislación española sobre consumidores y usuarios, cuando resulte aplicable.
6. Limitación de responsabilidad
El Prestador responderá únicamente de los daños directos que le sean imputables por dolo o negligencia grave o leve, en los términos previstos por la legislación aplicable. En la máxima medida permitida por la ley, prixxaltin.site no será responsable de:
- daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de negocio, interrupción de actividad o pérdida de datos no atribuibles directamente al Prestador;
- fallos, interrupciones o incidencias derivadas de causas técnicas, eléctricas, de conectividad, de terceros o de fuerza mayor;
- daños ocasionados por el uso indebido de las instalaciones o equipos por parte del usuario o terceros bajo su responsabilidad;
- contenido grabado, publicado o distribuido por el usuario que infrinja derechos de terceros o la normativa vigente;
- objetos personales, equipos o soportes introducidos por el usuario en las instalaciones, salvo dolo o incumplimiento grave del Prestador;
- resultados artísticos, creativos, comerciales o técnicos esperados por el usuario, cuando dependan de factores ajenos al control exclusivo del Prestador.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará o excluirá la responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida legalmente, incluyendo la derivada de muerte o daños personales causados por dolo o negligencia del Prestador, ni los derechos irrenunciables reconocidos a consumidores y usuarios, cuando procedan.
El usuario será responsable de los contenidos, mensajes, grabaciones, publicaciones y materiales generados durante la prestación del servicio, así como de las consecuencias legales derivadas de su difusión o explotación.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, diseños, logotipos, marcas, imágenes, gráficos, estructura, código fuente, bases de datos, documentación y demás elementos protegidos, son titularidad de prixxaltin.site o de terceros que hayan autorizado su uso, y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.
La contratación de servicios no implica en ningún caso cesión, transmisión, licencia exclusiva o renuncia de derechos de propiedad intelectual o industrial del Prestador, salvo pacto expreso y por escrito.
El usuario garantiza que dispone de todos los derechos, autorizaciones y licencias necesarias sobre los materiales, obras, interpretaciones, fonogramas, imágenes, voces, marcas o cualquier otro contenido que aporte o utilice durante la sesión. Si el usuario solicita la grabación, edición o tratamiento de materiales protegidos, será responsable de obtener las autorizaciones oportunas.
Salvo acuerdo distinto, cualquier material entregado por el Prestador al usuario para uso en el marco del servicio seguirá sujeto a las condiciones de uso pactadas. Queda prohibida su reproducción, comunicación pública, distribución, transformación o explotación no autorizada.
8. Protección de datos y privacidad
prixxaltin.site tratará los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos facilitados por el usuario se tratarán, según corresponda, para gestionar consultas, reservas, contratación, facturación, atención al cliente, cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, envío de comunicaciones relacionadas con el servicio.
La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del interesado o el interés legítimo del Prestador, según la finalidad concreta. Los datos se conservarán durante los plazos necesarios para cumplir dichas finalidades y las obligaciones legales derivadas.
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y demás derechos reconocidos por la normativa, dirigiéndose a [email protected] o al domicilio indicado. Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.
Cuando en la prestación del servicio se graben imágenes, voces, interpretaciones o cualquier otro dato personal, el usuario deberá contar con la base jurídica adecuada para su tratamiento y difusión, siendo responsable de informar a los interesados y obtener los consentimientos necesarios cuando proceda.
9. Fuerza mayor
El Prestador no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiendo por tales, entre otras, incendios, inundaciones, fenómenos meteorológicos extremos, cortes generalizados de suministro, fallos masivos de comunicaciones, epidemias, restricciones gubernativas, actos de autoridad, huelgas, conflictos laborales, sabotajes, ataques cibernéticos de gran escala, guerras, disturbios o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena a su control razonable.
En caso de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que persista la causa, sin que ello genere derecho a indemnización, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa. El Prestador procurará, en la medida de lo razonable, ofrecer una solución alternativa, reprogramación o medida equivalente si fuera posible.
10. Modificaciones de los términos
prixxaltin.site se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos de Servicio por motivos legales, técnicos, organizativos, comerciales o de mejora del servicio. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su publicación o desde la fecha que se indique expresamente.
Cuando las modificaciones afecten de forma sustancial a derechos u obligaciones del usuario, se podrá informar por medios razonables antes de su entrada en vigor, siempre que sea exigible conforme a la normativa aplicable. La continuación en el uso del Sitio Web o de los servicios tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los términos modificados, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al usuario conforme a la ley.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que la normativa imperativa disponga otro fuero, cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso al Sitio Web, su uso o la contratación de los servicios se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, cuando legalmente sea posible.
En caso de que el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o los que determine la normativa de protección de consumidores y usuarios aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, comunicación o solicitud relacionada con estos Términos de Servicio o con los servicios prestados por prixxaltin.site, el usuario puede dirigirse a:
- Nombre del prestador: prixxaltin.site
- Domicilio: Calle de la Resina 35, 28021 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Dominio web: prixxaltin.site
13. Cláusula de separabilidad
Si alguna de las disposiciones de estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se entenderá separada del resto, que conservará plena validez y eficacia en la medida permitida por la ley.
Las partes negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra válida que preserve, en la mayor medida posible, la finalidad económica y jurídica perseguida por la disposición original.
El uso del Sitio Web y la contratación de los servicios de prixxaltin.site implican la aceptación expresa de los presentes Términos de Servicio.